karna
ENID
Jadwalkan demo

Rapikan operasional Barbershop Anda dengan KARNA.Karna bisnis kompleks bisa jadi sederhana.

Jadwalkan demoLihat cara kerjanya →
37%Revenuedari chat yang dulu telat dibalas
70%Frauddi kasir, komisi, dan bahan baku
25 dtkWaktu balas AI2 dari 3 booking tanpa staf

*Data internal pengguna Karna.

Fitur utama

Semua yang kamu butuhkan, dalam satu aplikasi.

  • AI ResepsionisAgentic AIMembalas chat WhatsApp, cek jadwal terapis, dan membuat booking sendiri. Staf bisa ambil alih kapan saja.
  • Pembayaran BCA langsungTerima pembayaran QRIS BCA langsung dari kasir.
  • Manajemen shift modernShift dan libur terapis per cabang, langsung dipakai booking dan AI saat menawarkan jam.
  • Analisis & laporan AIAgentic AITanya dengan bahasa sehari-hari, AI menganalisis data dan menyusun laporan yang tetap live.
  • Aplikasi terapisTerapis melihat jadwal hari ini, detail kunjungan, takaran resep, dan pendapatannya dari HP.
  • Inventori sampai bahan bakuResep pemakaian per layanan, HPP dari harga beli nyata, transfer stok, dan stok opname per cabang.
  • Komisi & tip otomatisDihitung per terapis, termasuk paket bertahap dengan terapis dan komisi berbeda di tiap tahap.
  • Pelanggan & memberRiwayat dan formula pelanggan, poin, membership, promo, dan kupon dalam satu profil.
Lihat cara modul bekerja bersama →

Contoh alur satu pelanggan

Bagaimana Karna bekerja?

Yang bekerja di balik layar.

Enam modul yang saling terhubung. Data yang dicatat satu modul langsung dipakai modul lain.

Halo! Besok ada slot creambath?
Ada, Kak! Jam 11.00 dengan Dewi?
Oke, makasih!
WhatsApp

AI Resepsionis

Menjawab chat pelanggan dan membuat booking, termasuk di luar jam buka.

09.0011.00Creambath · Dewi13.00Haircut · Rina15.00Massage · Sari
Jadwal

Appointment Book

Jadwal per terapis per cabang, dengan booking online dan walk-in di satu layar.

Creambath & Blow165.000
Hair Serum Argan145.000
TotalRp 279.000
Kasir

POS

Checkout layanan dan produk, diskon promo, dan bayar QRIS dari satu layar.

Komisi · Dewi ✓Stok · creambath −1 ✓Poin · Clara +28 ✓
Otomatis

Komisi, Stok & Poin

Setiap transaksi langsung menghitung komisi terapis, mengurangi stok, dan menambah poin pelanggan.

MemberGold · Clara+28 poin
Pelanggan

Membership & Poin

Poin pelanggan bertambah dari setiap transaksi. Level member dan masa berlakunya diatur owner di dashboard.

Ringkasan Penjualan · Bulan Ini
Laporan

34 Laporan Bawaan

Penjualan, keuangan, stok, sampai pelanggan sudah tersedia. Ekspor ke CSV atau Excel.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan.

Apa itu Karna?

Karna adalah sistem operasional untuk barbershop, salon, spa, dan klinik kecantikan. Booking dari chat, jadwal staf, kasir, komisi, stok bahan, member, dan laporan owner ada dalam satu sistem, lewat tiga aplikasi: Dashboard, POS, dan App Staf.

Karna cocok untuk usaha seperti apa?

Usaha layanan berbasis janji temu dengan pelanggan yang datang berulang, dari 1 sampai ratusan outlet. Karna belum cocok untuk F&B atau toko retail murni.

Apakah AI Resepsionis bisa mengarang jawaban?

Tidak. AI hanya menjawab dari data di sistem: jadwal, shift, katalog, harga, dan promo. Owner bisa melarang item tertentu dan mencoba AI lebih dulu di ruang uji, dan staf bisa mengambil alih percakapan kapan saja.

Bagaimana AI tahu jadwal kapster sudah penuh?

AI membaca buku janji dan shift yang sama dengan kasir. Kursi yang sudah terisi tidak ditawarkan, dan booking dari AI langsung muncul di kalender kasir.

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Tunai, transfer, kartu debit/kredit, dan QRIS, sesuai yang diaktifkan di tiap outlet. Pembayaran QRIS BCA tercatat lunas otomatis. Member juga bisa membayar dengan saldo deposit.

Bagaimana Karna membantu mencegah kecurangan di kasir?

Kasir dibuka dan ditutup per shift dengan selisih kas tercatat, refund wajib disetujui owner beserta alasannya, hak akses diatur per orang, dan log aktivitas mencatat siapa mengubah apa.

Lihat pertanyaan lainnya
Kalau pelanggan komplain, apakah tetap dijawab AI?

Komplain, permintaan bicara dengan staf, pertanyaan di luar pengetahuan AI, dan urusan pembayaran dialihkan ke staf. Owner juga bisa mengatur agar konsultasi dan komplain langsung ditangani staf.

Bagaimana komisi dihitung kalau satu layanan dikerjakan dua orang?

Lewat paket bertahap: tiap langkah dicatat bersama stafnya dan komisinya dihitung otomatis per langkah. Tamu tetap menerima satu tagihan.

Data pelanggan milik siapa kalau staf keluar?

Milik usaha Anda. Catatan, riwayat kunjungan, dan formula tersimpan di profil pelanggan, bukan di HP staf.

Bisa ekspor laporan?

Bisa. Laporan bisa diekspor ke CSV atau Excel hingga 50.000 baris, dan laba kotor serta margin tersedia di laporan Ringkasan Penjualan.

Sudah pakai Karna? Buka Pusat Bantuan

Less chaos.More growth.

Karna menyatukan booking, jadwal, kasir, komisi, stok, member, dan laporan dalam satu sistem untuk bisnis layanan.

Jadwalkan demo
Chat WhatsApp