Karna adalah platform pemesanan dan penjadwalan janji temu bertenaga AI untuk bisnis berbasis layanan seperti salon, barbershop, klinik, dan spa. Pelanggan memesan janji temu melalui WhatsApp, sementara kasir dan manajer mengelola jadwal, komisi, dan operasional harian secara efisien dari satu sistem.

Pelanggan cukup mengobrol dengan bisnis Anda di WhatsApp. Asisten AI Karna memahami permintaan tersebut, memeriksa ketersediaan berdasarkan aturan bisnis Anda (layanan, durasi, jadwal staf), dan mengonfirmasi janji temu secara otomatis—tanpa perlu komunikasi bolak-balik manual.

Pemesanan WhatsApp terasa natural bagi pelanggan dan secara signifikan meningkatkan kecepatan respons. Alih-alih mengisi formulir, pelanggan mengobrol seperti biasa, sementara AI menangani penjadwalan di latar belakang—menghasilkan konversi yang lebih tinggi dan lebih sedikit pemesanan yang terlewat.

Ya. Karna dibangun untuk alur kerja kasir yang cepat. Staf dapat membuat, memperbarui, atau memeriksa janji temu dalam hitungan detik, menangani pelanggan datang langsung (walk-in) dengan mudah, dan melihat ketersediaan waktu nyata—mengurangi antrean, kesalahan, dan kebocoran pendapatan di meja depan.

Ya. Karna menerapkan aturan penjadwalan seperti durasi layanan, waktu jeda (buffer), shift staf, dan jam kerja. Sistem secara otomatis memblokir slot yang tidak tersedia dan menawarkan alternatif, memastikan jadwal yang akurat dan bebas konflik.

Ya. Karna mendukung alur penjadwalan ulang dan pembatalan berdasarkan kebijakan bisnis Anda dan dapat mengirimkan konfirmasi serta pengingat otomatis kepada pelanggan—membantu mengurangi angka absen dan menjaga jadwal tetap terprediksi.

Karna menyediakan manajemen komisi terperinci berdasarkan aturan Anda—per layanan, produk, persentase, jumlah tetap, atau logika berjenjang. Komisi dikaitkan langsung dengan janji temu yang telah selesai, membuat perhitungan transparan dan konsisten.

Karna menggunakan akses berbasis peran, log audit, dan komisi yang tertaut dengan transaksi. Ini berarti komisi tidak dapat diubah secara bebas, perubahan dapat dilacak, dan perhitungan terikat pada janji temu nyata—mengurangi penipuan dan kesalahan manual.

Tentu saja. Karna mendukung banyak penyedia layanan dengan jadwal individu, shift, waktu istahat, dan penetapan layanan—membuatnya cocok untuk tim yang sedang berkembang atau beroperasi di lingkungan bervolume tinggi.

Ya. Karna dirancang untuk bisnis layanan kelas menengah hingga atas yang menghargai kecepatan, akurasi, dan kendali operasional. Ini membantu mengurangi kebocoran pendapatan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menskalakan operasional tanpa menambah beban administratif.